Excluir conta e dados
Como pedir a exclusão da sua conta do APPelada e o que acontece com os seus dados.
Versão em vigor desde 1º de outubro de 2026.
Como pedir
- Envie um e-mail para privacidade@appelada.com.br a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto “Excluir minha conta do APPelada”.
- Se escrever de outro endereço, pediremos uma confirmação para ter certeza de que a conta é sua.
- Em até 2 dias úteis respondemos confirmando o pedido. A partir dessa confirmação começa o prazo de carência de 30 dias.
30 dias para mudar de ideia
Durante os 30 dias de carência a sua conta fica marcada para exclusão, e nada é apagado ainda. Se mudar de ideia, é só responder ao nosso e-mail de confirmação dentro do prazo: a exclusão é cancelada e a sua conta, peladas e histórico continuam como estavam.
Terminados os 30 dias, a exclusão é definitiva e não pode ser desfeita. Se você voltar depois disso, começa com uma conta nova, sem o histórico anterior.
O que é apagado ao fim da carência
- Sua conta e o acesso ao app (login e senha).
- Nome, e-mail, telefone, data de nascimento, bio e foto de perfil.
- Tokens de notificação dos seus aparelhos.
- Suas publicações e comentários no feed.
O que pode ficar, sem identificar você
- Placares, resultados e estatísticas das partidas das quais você participou, para não mudar o histórico dos outros jogadores. Nesses registros o seu nome é trocado por uma identificação anônima.
- Lançamentos do caixa da pelada, que pertencem à contabilidade da turma, também sem o seu nome.
- Dados que a lei obrigue a guardar, pelo prazo legal.
Só quer sair de uma pelada?
Para deixar de participar de uma pelada sem apagar a sua conta, fale com a diretoria dela. Mais detalhes na Política de Privacidade.